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    美容师规章制度准则

    万人堂平肖平码 www.udijm.tw 美容院就是一个直接服务顾客的,要做好一家美容院之前,员工应保持良好的仪容、仪表、谈吐高压雅。以下是唯美度小编整理的12条关于美容师规章制度准则,仅供参考。

    美容师规章制度准则

    1、上班需穿工衣,涂口红,剪指甲,不得佩戴手部饰物,勤洗头等注意个人卫生。

    2、各级员工遵守各级主管之工作安排,工作期间不应有闹情绪和拒绝服务客人的现象。凡有客人来店,所见员工应主动打招呼,用充沛的热情和亲切感去迎接。

    3、服务客人时,不可大声喧哗,不可在客人面前闲聊及讨论是非,注重顾客外在表情和内在心情。

    4、员工应注意个人道德所为,美容师要注意客人的财物安全?;だ砬坝χ龈揽腿吮9芎霉笾匚锲?,护理后提醒客人清点好财物方可离开。若发现客人在护理中丢财物,由负责该客人护理的美容师赔偿。

    5、每位员工应充分发挥团队精神,努力工作,克服困难,团结协作,保持饱满的热情和求知欲,努力提高业绩和服务技能。

    6、各级主管和员工应从计划着手,发挥组织、协调、指导和控制的管理职能作用。管理人员要秉公处事,不厚此薄彼,拉帮结派。

    7、工作时间内应服从上司的工作指挥,以维持正常工作程序。若个人持不同意见,则须在工作空余的时间以适当的方式向上司提出。

    8、客人在场的情况下,不得议论美容院的日常工作或同事间的关系。

    9、爱护美容院的一切设施,节省物料,保持良好的营业环境。

    10、待人接物的台服要谦和,以争取同事及顾客的合作,对所负责的服务项目应争取时效,不拖延、不积压、不推卸责任。

    11、严谨操守,不得收客人的馈赠,不得挪用公物、公款。

    12、工作期间不接听或拨打私人电话,若有紧急情况请由店长代为通知。



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